信用卡逾期以后，催收人员要上门催收，持卡人是不能够拒绝的。因为催收人员要上门找持卡人属于是合理的行为。所以持卡人不能够拒绝，不过持卡人能够不让催收人员进门。
在一些特殊的情况之下，持卡人可以与银行协商个性化分期还款。只要能够证明自己具备还款意愿，但是目前没有还款能力，所以银行就可以停止收取利息和滞纳金，也可以停止催收，只要持卡人能够根据还款计划按时还款。
信用卡逾期被起诉了应当主动联系银行，看案件能否进行私下调解。若银行同意应尽快抽签并把欠款还清;若持卡人确实是经济状况困难的，可以与银行沟通协商延期还款;通常情况下银行只是希望可以尽快收回欠款，并不是真正想要将持卡人告上法庭，所以持卡人保证之后可以按约定还款并有所行动，一般都是可以的。若持卡人未有任何行动，则可能会被认定为是恶意透支。恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
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