停息挂账必须由贷款人主动申请，贷款机构或者银行不会主动提供该服务。用户的贷款逾期后，如果没有足够的还款能力，那么就可以向贷款申请停息挂账。停息挂账与协商还款意思相同，只要协商成功，那么贷款机构就会停止计算逾期利息，并且让用户在规定的时间内还清逾期的欠款。
至于停息挂账协商失败，则用户必须尽快还清逾期的欠款，甚至用户需要一次性还清所有的欠款。对于用户来说，停息挂账是贷款逾期后才能申请的，在贷款未逾期之前，用户可以申请延期还款。延期成功不会产生逾期记录与逾期利息，之后用户按时还款，则有利于维护个人征信。
对于用户来说，停息挂账通常发生在贷款逾期后，向贷款机构申请停息挂账，有一定的概率会失败。
信用卡逾期可以协商减免吗?
1、信用卡逾期也是需要收取一部分利息的，如果逾期的时间比较长了产生的利息肯定也会很多的，想要协商减免那么首先一定要证明自己并不是恶意逾期的，否则银行一般是不会考虑减免的。
2、我们可以先给银行信用卡中心打电话说明清楚自己不是恶意逾期的，目前因为经济困难想要协商还款并且减免一部分的利息，之后再向银行提供自己逾期的证明，银行经过核实情况属实的话就会酌情考虑减免的。
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