持卡人首先可以拨打银行客户信用卡服务电话，拨通之后向银行客服人员说明情况并且预约停息挂账，预约成功之后在指定的时间携带身份证、银行卡、以及挂账需要的特殊材料(疾病诊断书或者失业证明等等)，去指定的银行营业网点进行申请。
信用卡虽然可以申请停息挂账，但并不一定能审批通过，如果银行不同意停息挂账，那么持卡人还是需要如期还款。
停息挂账需要满足哪些条件?
1. 持卡人有还款意愿。
2. 持卡人有二次分期偿还能力。
3. 持卡人已经逾期无法一次性结清。
4. 持卡人想回归正常的生活，不想被催收和执行。
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