友好的协商是制定分期的基础，大家面对银行的拒绝，要做两手准备。
1、先尽力偿还一点欠款，再找银行协商，好好练练态度和话术。表示自己是愿意配合还款的，只是现在每个月工资就几千，还要养一家人，看看针对几万的欠款，一个月还多少，分几年还清行不行。
先一步作出协商的预想，让银行感受你的诚意，确认你身上能收回欠款，只是速度慢了点。若是债务巨大，自己已经喘不过气，银行还不跟你协商，你可以带着录音等，去银监局投诉。
2、银监局这种第三方介入有一定效果，前提是你是真的贫困。不过这种处理投诉的效率太慢了，几个月才有消息都正常。为了防止这期间银行起诉你，你要主动还一点，再适时求助亲朋好友。
办理停息挂账的最基本的条件如下：
1、确实无力偿还欠款。银行会调查个人收入情况、负债情况等证据，以此评估还款能力。
2、不能以失联等方式躲避催收，避免银行质疑贷款人的还款意愿。即使逾期也应尽力还款，表示还款意愿。
3、可以开具合理的证明给到银行;
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