银行申请停息挂账可以拨打客服电话申请的。持卡人在逾期以后可以拨打银行信用卡客服电话，根据语音提示转入人工服务，然后向客服申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为持卡人办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行进行审核，等待审批结果即可。
需要注意的是，银行停息挂账并不是申请了就一定能通过的，需要银行进行审核的，只有审核通过后才为持卡人办理停息挂账，如果审核没有通过，那么就无法办理停息挂账。
信用卡分期利息多少
银行的分期利息，是期数*费率*分期金额，但和一般银行不同的是，分期费率和你的金额有关。
1、1500-6500元
当你的消费金额位于一千五至六千五，你的单期费率是0.72%。不管你分几期，每个月的手续费都是按0.72%算，当然，前提是你分期金额达标。
2、6500-12500元
此时你的单期费率是0.7%，假如你1万元的消费金额，分6期来还，那你的分期手续费是：10000*0.7%*6=420元。
3、12500元以上
不管你是欠两万还是五万，只要大于这个金额，分期费率就是0.68%一期。拿你5万的分期金额举例，分12期的手续费是：50000*0.68%*12=4080元。
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