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停息挂账打哪个电话,找谁协商
信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。
而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。
建议客户平时最好养成按时还款的好习惯，若发现自己无法按时偿还，可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款，以避免逾期。
信用卡停息挂账银行不同意怎么办
1、如果遇到银行不同意停息挂账，持卡人唯一能做的是继续积极协商，并提供家庭经济状况证明，如失业证明、伤残证明，尽量争取到停息挂账，否则只能四处筹钱还款了。信用卡持卡人如果因不可抗力或其他原因没有按时归还信用卡，银行暂时停止计息的财务处理，持卡人根据协商还款方案还款即可。
2、停息挂账就是指信用卡持卡人因为特殊原因导致无法归还信用卡欠款时，可以与银行协商申请由银行暂停计算利息，并且将欠款留后处理，简单来说停息挂账就是暂停计息，欠款先记账，以后再接着还。
3、对于信用卡用户来说，发生逾期行为后会产生高额的逾期费用，随着逾期时间的增加逾期利息会越来越多，这会使得持卡人的还款压力越来越大，因此如果可以与银行申请协商停息挂账，那么可以对于信用卡持卡人来说是很有利的。
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