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停息挂账后，信用上的逾期记录并不能在五年后消除，应该等到客户申请了停息挂账，又将逾期欠款全部还清后，从还清欠款的那天开始算起的五年后，逾期记录才有可能被系统删除。因为在欠款没被还清之前，逾期记录是会一直保留在信用上的。
所以客户如果只是才申请了停息挂账，还没开始偿还欠款的话，那自然五年后逾期记录不会消除。当然，如果客户在申请停息挂账之后，马上就将逾期欠款给全部还清了的话，那之后只要保持良好信用习惯，逾期记录就会在五年后消除。
银行不给停息挂账可以投诉吗
停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益，如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降，可以主动向银行申请停息挂账，如果银行拒不受理可以投诉。
如果是分行不给停息挂账，持卡人可以直接投诉到总行，总行不予解决，则可以投诉到当地银监局，以书面形式罗列举报对象、事由，并提供相关证据，这种方法是比较有效的。
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