怎么跟银行申请停息挂账分期?银行不给停息挂账可以投诉吗? 关注

时间: 2023-03-06 09:16:31 来源: 石家庄网


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怎么跟银行申请停息挂账分期?

信用卡要办理停息挂账、分期偿还欠款的话,客户直接拨打发卡银行的热线电话,转接人工服务通道,向客服人员提出停息挂账申请和延长还款期限、分期偿还欠款的申请即可。当然,带上身份证和信用卡去银行线下营业网点柜台找工作人员进行协商也行。

而大家需要注意,要想成功申请到延期、分期偿还欠款和停息挂账,前提是客户的确不具备还款能力,并非故意逾期不还,如此银行方会酌情考虑。客户可以在协商时提供一定的佐证资料上去,比如失业证、解除劳动合同证明、住院清单等等。

银行不给停息挂账可以投诉吗?

停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。

如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。

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