网贷没逾期怎么申请停息挂账 网贷停息挂账不同意怎么办?|环球简讯

时间: 2023-03-07 14:33:28 来源: 汇世网

网贷没逾期怎么申请停息挂账

1、拨打客服热线:用户需要拨打网贷平台的客服热线,转接到人工客服后,先向客服说明自己的网贷不是恶意逾期。然后,用户需要说明具体的、无力的还款原因,最后向客服申请停息挂账。


(资料图片)

2、客服受理申请:用户提交停息挂账的申请后,比较理想的状态是第一次申请客服就直接受理了申请。而大部分情况是,用户提交申请后客服会直接拒绝。这时候,用户就需要多次拨打客服热线,直到客服受理申请为止。也有特殊情况,比如用户多次申请停息挂账均被客服拒绝,这样用户不管拨打多少次客服热线,结果都会是一样的,因此这时候只能自己想办法凑钱还款。

3、上传证明材料:客服受理用户停息挂账的申请后,会要求用户在指定渠道上传证明材料。证明材料可以是贫困证明、失业证等,主要是用于证明用户确实经济状况不佳、无力还款。请用户提前准备好相关的证明材料,这样在需要提交证明时,就不需要临时去准备材料。

4、等待客服审核:用户上传证明材料后,客服需要花费几天的时间用于申请,这期间用户耐心等待审核结果即可。

5、客服告知结果:审核结果出来后,客服会回电给用户,告知审核通过,那么后续就会告知停息挂账的还款方案。审核未通过,客服会让用户重新提交证明材料。

6、告知还款方案:审核通过,客服会告知用户停息挂账的还款方案,用户接受该方案,那么按照该方案还款即可。不接受该方案,可以直接在电话中与客服进行协商,双方协商一致,客服会修改方案并给出一份新的还款方案。

7、按照方案还款:用户后续需要按照还款方案来还款,还款期间网贷平台将不再收取逾期利息,这样停息挂账就成功了。

网贷停息挂账不同意怎么办

1、首先联系发卡银行的客服询问该政策,一般来说银行催收部门会有人与你联系,记得将相关通话录音备查。

2、随后马上可按照欠款总金额除以60期所得到的金额直接存到欠款的信用卡账号中,如所欠信用卡总欠款是20万元,那么每期存款仅为3333.33元,坚持月月存,不要断。此举是为了证明你并非主观的“恶意欠款”,证明你的还款意愿,但确实因为无力偿还而不得不这样。

3、向当地银监局消费者权益保护处投诉发卡银行违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条的行为,将你的诉求(停息挂账和分期偿还)如实申诉。

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责任编辑:QL0009

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