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怎么查看停息挂账的协商结果?
1、电话确认：在达成分期还款协议之后，只会在单通电话里面通知具体的还款方案，这种情况，一定要告诉对方自己这个电话正在录音，询问工号，保存完毕后，再去人工客服核实是否有这个工号或者有这个还款协议。
2、短信确认：在协商成功个性化分期还款协议之后，发一条短信进行确认，可视为银行的诺。
3、签订协议或者文件：把合同寄过来之后自己签订好了再邮寄过去，或者去线下网点当面签协议，再或者线上签署，无论哪种方式，签署时要通过拍照方式进行保留证据，签署完之后要进行人工客服核实。
银行停息挂账协议流程是什么?
第一步：告诉银行协商还款，打电话给银行，了解你需要偿还的金额，需要支付多少本金和利息，如果是分期，肯定会有利息，并与银行协商如何计算利息。作为客户，我有权知道这一点。在计算本金和利息后，根据您的还款能力，与银行协商偿还多少期，客户服务将帮助您。
第二步：等待银行的回电。回拨的时间可能不同。例如，浦发可能会当场将您调到专员处。如果银行回电，解释一下你的情况。不要胆小。如果是由于生病、入狱、破产、贫困等原因，可以提前开证，以节省时间。
第三步：银行的第二次回电是告诉你是否成功。总的来说，它是成功的。我们确定三点：多少期，多少钱，减少多少利息。银行也会主动询问你要分多少期。我们必须提前录音，主要是担心银行会违约。我们需要留下证据。
第四步：和银行签订个性化分期协议，面签或电子协议。
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