哪些人可以申请个性化分期?
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(1)持卡人因为客观原因确实无法短时间内偿还所有欠款，比如说遭受疫情影响、突遇自然灾害、创业失败等。
(2)信用卡逾期之后，持卡人态度必须保持良好态度，积极的表达自己的还款意愿，不能用失联、拒不还款等方式躲避银行的催收。
(3)持卡人必须提交给银行相关的贫困证明或者患病证明等。
(4)持卡人在与银行沟通时，可以咨询或请求相关专业人士帮忙，找到最合适的协商方案。
但是申请停息挂账是一件特别难的事情，因为银行一般是不愿意和你协商。信用卡是银行的主要盈利方面，而通过信用卡办理分期或者最低还款，罚息等等方式，是银行信用卡业务的主要盈利手段。所以一旦协商停息挂账，那么银行的收益就会减小，同时欠款人出现拒绝还款跑路的风险也会大大提升。
个性化分期怎么办理?
信用卡出现逾期情况之后，中信银行若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。
而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。
建议客户平时最好养成按时还款的好习惯，若发现自己无法按时偿还，可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款，以避免逾期。
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