银行催收用手机打电话正常吗
银行催收用手机打电话不正常。
用户在银行办理贷款逾期以后银行的工作人员肯定会进行电话催收，一般情况下都是用银行的客服电话进行催收。就算是银行的外包催收服务公司也是用外包公司指定的座机号码进行催收，如果是手机号码打过来的催收电话，用户一定要小心，可能是骗子电话。
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当然，也有些用户逾期情况很严重，可能就会进入贷款公司的上门催收阶段，那么上门催收的工作人员会通过手机号码跟用户联系协商还款。这种情况建议借款人可以要对方提供工号，姓名，然后再致电银行客服确认对方身份后再与其协商还款。
银行不给办理停息挂账怎么办
1、提供经济证明
需要提供相关的证明，但是口头上说也没用。由于银行需要你给出理由，所以你需要向银行提供工作收入、负债率等信息。银行核实您的财务状况后，会考虑是否为您办理。
2、表明还款意愿
面对银行催收，一定要积极与银行协商。另外，最好在停息停账户的期限届满前与银行协商。你可以打电话给银行说明原因。当然，银行不一定会替你处理，毕竟，这对于银行来说并没有什么好处。
所以大家要做好准备，即使银行真的不同意，你还是可以尽量选择最低还款或者分期还款，坚持每个月还清一部分欠款，也可以表现出你的还款意愿。这样就不用担心因信用卡恶意透支被银行起诉，甚至面临入狱的风险。
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