全球报道:银行如何协商还款?12378协商还款注意事项有哪些?

时间: 2023-04-04 09:20:10 来源: 城市生活网


(资料图)

银行如何协商还款?

1、主动与银行沟通,联系客户服务热线95561,显示他们的还款意愿和当前的资本状况,看看银行是否能接受他们的还款计划,一般可以协商最宽松的情况分为60还款,但申请非常困难,需要与银行沟通。

2.如果银行同意申请,可以根据工作人员的提示准备相关资料,如贫困证明、负债证明等,等待银行对您的申请进行评估和审核。

3.如果您已经充分表达了您的需求,但银行拒绝直接协商,无需任何说服,您可以通过向银监会投诉或起诉法院解决问题。

12378协商还款注意事项有哪些?

12378是中国银行业和保险监督管理委员会的投诉电话。持卡人与银行协商还款失败后,可拨打12378投诉。但需要注意的是,投诉理由必须符合一定要求,才能成功投诉。只有符合商业银行监管办法的规定,持卡人才能顺利与银行进行个性化分期付款。

您可以在投诉前致电银行客户服务电话,咨询还款事宜,如果客户服务说没有业务或拒绝沟通,可以使用记录,向银监会投诉,通过12378投诉成功后,银监会将给银行内部特殊协商号码,通过该号码协商,将高于银行官方客户服务协商还款成功率。

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责任编辑:QL0009

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