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银行可以办理停息挂账吗
可以。
用户可以直接拨打相关发卡行的电话进行申请，也可以直接去到相关的线下网点，找相关工作人员处理此事。
一般的情况下，工作人员听到用户的申请会直接拒绝，但是用户不要灰心，可以多申请几次，表明自己的态度和经济状况。不是故意逾期，最好可以提交相关有效的证明经济状况的资料，增加事实真实性。
银行了解了 用户的相关信息之后，会审核。如果核实通过，属实的话，那么就可能会和用户近一步协商还款的计划。如果协商失败，那么就只能想其他的办法或者是申请延期或者是分期还款。
停息挂账公司是诈骗吗
不一定是诈骗，如果是属于正规的代办机构，那么是可以帮助到自己与银行协商办理的;但一般办理停息挂账是可以本人亲自处理，银行最主要的就是要持卡人一个还款的态度，只有符合条件才能申办成功。
1、停息挂账可以找人代办，但是帮忙办理该业务的一般是中介，这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构，帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质，并且以骗取用户的个人信息为目的，用户就需要警惕这部分机构。
2、用户如果没有特殊情况，请本人亲自办理停息挂账的业务，提交申请以后，银行不一定会同意用户停息挂账。
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