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首先第一步:先拨打信用卡总行的客服电话,跟人工客服说明一下,导致自己逾期还款的原因,然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮助登记,等3个工作日,就会有协商专员联系当事人,然后按照对方的要求,上传协商分期需要的资料,等待审核通过后,签署个性化分期还款协议,然后每月按时还款就可以了。
其次第二步:如果协商专员,拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局,投诉银行在持卡人无力偿还的情况,不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司,持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为,并且主动和持卡人协商。
信用卡逾期几天不算逾期
信用卡逾期几天不算逾期,主要得看发卡银行的规定。因为有的银行提供有还款宽限期,有的银行没有;而不同银行提供的还款宽限期,时限也有所不同。
像建设银行就为本行的信用卡客户提供有为期三天的还款宽限期,持卡人若是没能在还款日(含)前把账单给还上,那在还款日后的第三天早上7点之前还上,也会视作正常还款,不会算作逾期。
而交通银行的信用卡也提供有三天的还款宽限期,不能在还款日(含)之前还上款的,在还款日后第三天的晚上18点之前还上款,也是正常还款,不会视为逾期。
还有,农业银行提供的还款宽限期是两天,无法在到期还款日(含)之前按时还上信用卡账单的客户,只要在之后的两天内还上款,也不会被看作逾期。
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