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停息挂账只要用户自己拨打银行客服热线，直接申请停息挂账即可。但是，停息挂账必须是信用卡逾期的状态才可以申请，在未逾期之前是不可以申请的。如果信用卡还未逾期，用户可以最低还款避开逾期，那么最好是选择最低还款，因为这样不会影响个人信用。
即使申请停息挂账成功，信用卡也已经产生了逾期记录，逾期记录会导致个人信用不良，后续将无法办理其他信贷业务。
信用卡停息挂账有哪些条件
1、信用卡处于逾期状态，没有能力一次性还清账单。只有信用卡逾期才能够申请停息挂账，如果是正常的状态本来就没有利息，不存在停息。
2、持卡人有一定的还款能力，且还款意愿强烈，最好曾经长期正常还款，只有确定了还款的意愿和能力，银行才会原因停息挂账。
3、持卡人因为合理的理由逾期，比如生病、意外、失业、自然灾害等。停息挂账银行的损失是比较大的，所以一般情况下都是有特殊情况银行才会同意停息挂账。
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