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肯定是跟银行申请，要么就打电话，要么就去银行营业厅。
信用卡是归属银行的，所以想要协商停息挂账肯定是要跟银行协商的，申请肯定也是找银行，只要是可以联系上银行的方式都可以申请。比如对应银行都有自己的客服电话，拨打客服电话可以提出协商申请。或者是附近就有银行的营业厅的话，可以直接就去到对应营业厅申请停息挂账。
信用卡还不上欠款怎么办
要看是什么时间发现自己还不上欠款的。
如果是在还款日之前就发现，那还好办，直接办理延期还款的手续，比如分期还款和最低还款，只要是还款日之前办理就不算逾期，到时候不会有逾期的记录，可以保护好自己的信用。如果是已经逾期了，才知道自己还不上欠款的话，那就只能找银行来协商延期还款了。虽然都是延期还款，但是在还款日之前办理的话，是不需要什么条件的，而且不会有逾期记录，但是逾期之后才协商的话，既有逾期记录，也会需要银行同意才能协商成功。
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