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信用卡停息挂账是怎么回事
就是把欠款保留，不再计算利息，延长还款时间的一种协商还款方案。
停息挂账简单来说就是银行不要求你现在还上欠款，可以给你更长时间去凑钱还款，与此同时也不再计算对应的利息了。听上去就是对持卡人很有帮助的还款方式，所以想要办理停息挂账的人有很多。但是一般情况下可以协商成功的很少。因为对持卡人越有利，对银行就越不利，所以停息挂账的要求很严格。
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接听电话：催收电话的目的就是收回欠款，如果自己有时间的话就要接听电话，不能不管电话，不管的话只会让催收的频率变高，情况变严重。
解释原因：接了电话之后要主动的说清楚情况，向对方表明自己并非恶意欠款，而是因为客观原因，暂时无力偿还。
申请协商：还不上欠款的话就要主动提出协商，最好是可以提出一些可行的还款方案，协商成功就可以按照新的方式还款，降低还款压力。如果有钱还款就在接完电话之后还清欠款就行。
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