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可以打电话申请，也可以直接去银行柜台申请。
申请停息挂账就是告诉银行自己的需求，并不是申请就一定能成功的，但是最主要的就是要和银行建立起联系。银行都会有自己的客服电话，有的银行甚至有信用卡专门的客服电话，拨打电话之后就可以申请停息挂账。又或者是可以直接携带好材料之后去到对应银行的柜台申请停息挂账。
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延期还款：其实停息挂账也是延期还款的一种，但是停息挂账的要求会相对比较高一些，如果停息挂账申请失败的话，可以申请延期还款，成功率会高一些，但是就要承担对应的利息。
减免利息：减免利息就是在已有的利息里面减免一部分，然后立刻还清欠款，这种也可以缓解还款压力，但是没有那么多时间给持卡人去凑钱还款，协商成功之后就要立即还清欠款才行。不过可以减免利息也是银行做出了让步。
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