焦点信息:可以打电话申请停息挂账吗?停息挂账的协商流程是什么?

时间: 2023-02-13 16:42:03 来源: 新金融网


(资料图)

可以打电话申请停息挂账吗?

申请停息挂账可以拨打客服电话申请的。持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话,根据语音提示转入人工服务,然后向客服申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为持卡人办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行进行审核,等待审批结果即可。

停息挂账的协商流程是什么?

1、需要持卡人提出申请,当发现了自己的信用卡逾期以后,就要立马去联系银行申请协商还款。

2、准备相应的材料,想要协商成功,取得相关的证明很重要,比如贫困证明或者是失业证明。

3、等待银行的相关部门进行处理,一般来说工作人员在看到申请以后都会跟持卡人相联系,协商一个具体的方案。

4、需要根据协商的结果进行相应的还款就可以了。

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责任编辑:QL0009

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