信用卡逾期上门催收合法吗?12321投诉暴力催收可以吗?

时间: 2023-02-23 14:58:02 来源: 先驱日报网

信用卡逾期上门催收合法吗?12321投诉暴力催收可以吗?下面是小编整理的一些相关信息,一起来看看吧!

信用卡逾期上门催收合法吗

上门催收作为一种正常的催收手段,合不合法要视情况而定:

1、正常上门催收

如果催收人员只是上门了解情况,在你逾期的期限内,正常上门沟通,在法律许可的范围内,并没有什么出格的行为,这当然是合法的。总不能你逾期理亏,就不让别人上门了。

2、暴力上门催收

按法律,暴力催收是要入刑的。如果催收上门以后,对你或者你的家人采用暴力、胁迫、威胁恐吓,甚至辱骂殴打等等,这肯定是不合法了。遇到这种情况,建议直接报警,或者去投诉银行。

另外,催收如果不是上你的门,而是找你的父母、其他亲朋好友,那也是不合法的。不过银行自己的催收很少上门,上门都是外包公司的催收行为,用于一些严重逾期,欠款较多的用户。

12321投诉暴力催收可以吗

12321投诉暴力催收是可以的。

如果有确切的证据,还可以向法院起诉。面对暴力催收的行为,我们要勇于捍卫自己的正当权益,但是我们也正确区分对方是否有暴力催收的行为。

如果对方只是偶尔打个电话进行催收,那么是合法的,如果在上门催收的时候,是按照规定简单进行了解,没有不合规的行为,那么也没有问题。但是如果对方进行电话轰炸,甚至爆通讯录,那么我们可以投诉,如果对方上门催收的时候,实施语言暴力或肢体冲突也可以进行投诉。

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