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信用卡逾期，如果需要协商还款，那么需要打发卡银行的客服热线进行协商。
在电话中，需要表明自己的还款意愿，同时说明为什么会需要协商还款。客服人员会让用户提交相关的资料进行审核，确认用户的情况属实，可能会同意与用户协商还款。
协商成功后银行会和用户签订一份个性化分期协议，约定新的还款期限、还款金额等，用户需要按协议按时还款，千万不能再次违约。
信用卡分期还款可以一次性还清吗
可以，在申请信用卡分期还款之后也可以申请一次性还清，不管是已经分期还了几期，持卡人都可以向银行申请把剩下的欠款一次性还清，但是需致电银行信用卡客服热线申请提前还款，申请通过后须一次性还清未偿还的分期款项及剩余未请款手续费，已收取的分期手续费不予退还。
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