信用卡逾期怎么应对暴力催收
1、保存好证据,如聊天记录截图、通话录音、录制的视频和照片等。
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2、有证据后,持卡人可以先向银行总部投诉。如果没有结果,可以向相关监管部门投诉,如银监会和中国人民银行。如有必要,可发出警报。
3、投诉后也要了解进度,跟进情况,如果处理不及时,可以再次投诉。
4、解决根本问题,只有彻底处理逾期问题,催收才会停止。持卡人最好想办法还清欠款或是和银行协商还款。
信用卡逾期催收流程是什么
第一阶段:短信催收
你的信用卡刚刚逾期的时候,银行一般采用发短信提醒你尽快还款的方式。
第二阶段:电话催收
当你的信用卡逾期一个月左右仍未还,银行就会进行电话催收,安排客服人员打电话来催你还款。
第三阶段:信函催收
信用卡逾期不还的话,银行还会发信函催收,一般逾期一两个月的样子,银行就会发律师函警告你尽快还款。
第四阶段:第三方公司催收
当信用卡逾期超过90天未还的时候,银行就会安排第三方催收公司来催你还款,而第三方催收公司的催收人员态度往往都比较恶劣,还有上门催收的可能。
第五阶段:向法院起诉
当信用卡逾期超过三个月的时候,银行就可以进行起诉,若银行多次催收未果,又或者是持卡人失联的话,银行就会向法院提起诉讼,通过法律途径来让你还款。
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