1、积极联系银行，配合信用卡催收要求。包括：在催收记录上签字、说明欠款未还的主要原因，并声明不是恶意逃废债，表达主动还款意愿。
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2、主动协调银行，办理停息挂账。防止欠款进一步扩大，减少逾期产生的大额罚息。逾期一年的话，除高额利息外，每个月还要缴纳5%的滞纳金。
3、主动申请银行延期还款。鉴于还款能力不足，通过协调银行制定双方能接受的还款计划，避免逃废债心理。只有按时还款，才能根本解决问题。
4、始终保持电话畅通，防止银行因联系不上持卡人，而采取诉讼途径，追究持卡人信用卡诈骗的情况发生。同时，如果银行申请法院强制执行，对持卡人的信用、生活都会带来一系列负面影响。绝不能存在侥幸心理。
信用卡的钱还不上银行怎么处理
1、进行催收
根据逾期时间不同，采取的催收方法不同。
逾期7~5天，银行客服会通过短信的方式进行催收;逾期30天以上90天以下，银行客户会打电话进行催收;逾期90天以上，银行可能会派人上门催收;要是逾期时间半年以上，银行还能会将催收外包给第三方公司，由第三方催收公司进行催收。
2、上报央行
只要你还不上逾期了，银行在催收的同时，还会将你的逾期行为上报到央行征信系统。但是并不是逾期就马上上报，很多银行都是一个月上报一次，要是你过了下个账单日还没有最低还款，100%会上征信。
3、提起上诉
要是你信用卡逾期时间超过3个月，并且收到了2次银行有效催收，但是仍然没有还款的，就会被认定为恶意透支信用卡，要是金额在5万元以上，那么银行就会去法院起诉你，让警察抓你坐牢，这个后果可是很严重的。就算你坐牢了，还得继续还款。
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