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信用卡逾期怎么面对催收电话呢?
尽量接听，然后尽量利用机会说明情况。
催收电话的目的很简单，就是催着持卡人还款。如果自己可以还上欠款，只要接听电话之后应允自己会还上欠款就行。如果自己还不上欠款的话，也要接听电话，然后尽可能的说明自己遇到的实际情况，然后表明自己的还款意愿，最后表达自己协商的需求。虽然催收电话协商不了，但是只要积极的应对，对于之后的协商肯定是有帮助的。
个人怎么办理停息挂账?
拨打客服电话申请办理，然后说明实际情况具体办理，审核之后如果没有问题就可以办理成功了。
个人想要办理停息挂账肯定想要让银行知道自己的需求，虽然接听催收电话的时候也可以申请，但是一般都会被拒绝，需要自己主动拨打客服电话申请才能获得协商机会。然后就是准备好相关的材料证明，正式协商的时候就上交材料，银行审核之后材料没有问题就会同意对应的方案了。
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