信用卡逾期打12378怎么说?信用卡网贷全部逾期怎么办?下面是小编整理的一些相关信息，一起来看看吧!
信用卡逾期打12378怎么说?
首先很多人都不知道的一点是，既然12378是投诉热线，那么肯定是要先和银行协商，协商的不满意再进行投诉的。
所以我们先打银行的电话，和银行说明自己逾期的情况以及想要进行个性化分期还款，并且说明自己符合商业银行监督管理办法的第70条规定，想要分多少期等等，然后如果说没有这个业务或者拒绝沟通，就可以记性下一步了，不过记得一定要提前录音以及记下客服的工号哦。
其次，拨打12378，记下工作人员的工号，说明自己的相关信息，例如姓名、电话、身份之类的，然后把投诉的事件以及自己的诉求和工作人员说明白，最重要的事情就是要把自己有协商还款的意愿、家庭比较困难，然后没有还清欠款的能力，已经和银行进行多次沟通，但是银行坚持没有这项业务或者说不同意申请，还一直进行软暴力催收等等，不过这些都是要有证据的。
最后，沟通结束，那边审核完之后，银监局会给一个和银行内部的沟通电话，再继续打这个电话沟通即可。
信用卡网贷全部逾期怎么办?
1、借钱还款。这里的借钱还款不是要大家向其他的网贷平台或银行借钱，而是说可以向家人或朋友借钱。虽然都是借钱，但是亲朋好友之间一般不需要还利息，而且对于用户的心理压力也是不一样的。
2、协商还款。对于逾期的金额比较大，没有足够的还款能力，那么用户还可以进行协商还款。虽然一开始很有可能会被拒绝，但是大家可以多尝试几次。
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