信用卡逾期打12378怎么说?信用卡网贷全部逾期怎么办?

时间: 2023-04-17 13:44:18 来源: 先驱日报网

信用卡逾期打12378怎么说?信用卡网贷全部逾期怎么办?下面是小编整理的一些相关信息,一起来看看吧!

信用卡逾期打12378怎么说?

首先很多人都不知道的一点是,既然12378是投诉热线,那么肯定是要先和银行协商,协商的不满意再进行投诉的。

所以我们先打银行的电话,和银行说明自己逾期的情况以及想要进行个性化分期还款,并且说明自己符合商业银行监督管理办法的第70条规定,想要分多少期等等,然后如果说没有这个业务或者拒绝沟通,就可以记性下一步了,不过记得一定要提前录音以及记下客服的工号哦。

其次,拨打12378,记下工作人员的工号,说明自己的相关信息,例如姓名、电话、身份之类的,然后把投诉的事件以及自己的诉求和工作人员说明白,最重要的事情就是要把自己有协商还款的意愿、家庭比较困难,然后没有还清欠款的能力,已经和银行进行多次沟通,但是银行坚持没有这项业务或者说不同意申请,还一直进行软暴力催收等等,不过这些都是要有证据的。

最后,沟通结束,那边审核完之后,银监局会给一个和银行内部的沟通电话,再继续打这个电话沟通即可。

信用卡网贷全部逾期怎么办?

1、借钱还款。这里的借钱还款不是要大家向其他的网贷平台或银行借钱,而是说可以向家人或朋友借钱。虽然都是借钱,但是亲朋好友之间一般不需要还利息,而且对于用户的心理压力也是不一样的。

2、协商还款。对于逾期的金额比较大,没有足够的还款能力,那么用户还可以进行协商还款。虽然一开始很有可能会被拒绝,但是大家可以多尝试几次。

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责任编辑:QL0009

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