信用卡还不了了协商还款需先交诚意金吗?
信用卡如果逾期欠款还不上，想要协商还款的话，一般把证明自己当下没有还款能力的相关资料(比如失业证、解除劳动合同证明、医院住院单等等)提交上去，再向工作人员表明自己并非恶意逾期，以及表达出自己积极还款的意愿，之后等待银行审核就好。
银行若允准，那客户只要和银行协商好新的还款计划，之后再按照新还款计划在新的还款期限内按时还款即可，并不需要缴纳额外的费用，更没有所谓的“诚意金”。如果被要求缴纳“诚意金”的话，大家要小心，可能是碰上了骗人的中介。
操作停息挂账的人是真的吗?
操作停息挂账这个业务是真实存在的，但是对于是否能够协商成功这个要视持卡人逾期具体情况，包括欠款金额、逾期时间等等。
停息挂账可以找人代办，但是帮忙办理该业务的一般是中介，这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构，帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质，并且以骗取用户的个人信息为目的，用户就需要警惕这部分机构。
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