12378信用卡协商还款有用吗
有用。
12378中国银行保险监督管理委员会电话，都打其电话有助于持卡人与银行达成还款方案上的共识，同时解决双方的经济利益冲突。倘若银行态度强硬又拒绝与持卡人进行谈判，那么持卡人就可以拨打12378反映具体的情况，同时银监会会为持卡人提供帮助。
但是，双方谈判的前提必须持卡人当真无力还款，银行不同意协商还款的情况下才能成功。 举个例子，倘若欠款人由于特殊原因，像是疾病住院、病毒隔离、自然灾害、家族经济出现严重变故以及其他非主观逾期行为，欠款人就能够提交无力偿还的证明，但是在此情况下银行依旧不愿意协商还款。
怎么协商信用卡只还本金
可以致电银行客户经理协商还款事宜，询问对方是否可以减少或减少所产生的利息和费用，以及是否可以重新制定还款计划。然而，谈判能否成功还是取决于银行是否同意你提出的还款计划。
每个逾期的持卡人都希望与银行协商，只偿还本金，但并非所有银行都能接受。因此，在与银行协商还款的过程中，你必须坚持你的底线。不管对方怎么说，你都必须坚持自己只有偿还本金的能力，至少有三次谈判，让银行知道持卡人的情况才能继续协商。
不过大多数银行不管逾期多久都不能只偿还本金，不过要是持卡人能够提供证明，一些银行也可能会有所减免。
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