银行不给停息挂账可以投诉吗?
停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。
如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。
信用卡没有逾期可以申请停息挂账吗?
信用卡没有逾期的话,客户自然无法申请停息挂账。因为一般是在客户逾期还不上的情况下才可以联系银行协商停息挂账,让欠款不再计收利息,而之前产生的利息仍同本金一起入账,还是需要客户偿还。
而且信用卡既然还没有逾期,那客户若发现自己无法全额还清账单,可以提前在还款日之前申请办理账单分期,或者先还上账单最低还款额再说,如此可以减缓还款压力,也能避免逾期。
大家还需要注意,信用卡一般提供有还款宽限期,无法在还款日(含)之前还上的客户只要能在之后的宽限期内及时还上(所还款项不能低于账单最低还款额),也将视为正常还款,不会算作逾期。
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