信用卡逾期怎么打电话协商?信用卡逾期要收什么费用?

时间: 2023-05-22 13:57:44 来源: 创商网

信用卡逾期怎么打电话协商?

第一个是银行官方客服热线。

每个银行都有自己的官方客服热线电话,用户可直接拨就行了。当然,这里需要注意的是,一般大多数银行的官方客服热线都是24小时在线服务;但是部分银行可能在工作时间提供服务。

用户根据发卡银行规定,拨打信用卡中心的官方客服热线,转人工客服申请,人工客服为您转信用卡部。

第二个是分行或支行电话。一般大多数银行都有统一的客服电话及信用卡专属电话, 对于用户来说可以直接拨打客服电话进行咨询,但分行或支行电话一般很少外公布,用户可以拨打支行或分行电话,找到当地支行的信用卡部门进行协商还款。

信用卡逾期要收什么费用?

银行作为盈利机构,信用卡逾期后用户需按照合同规定支付相应的违约费用,应该收取逾期利息和信用卡滞纳金作为惩罚。

持卡人在到期还款日内未还款或还款金额低于最低还款额,将会产生信用卡滞纳金,逾期后滞纳金是持卡人需要承担的逾期费用。

逾期利息是指信用卡透支后,在到期还款日期内,如果持卡人未还清欠款,持卡人将不再享受银行的免息待遇。循环日利率高达万分之五,即年利率有望达到18%。

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责任编辑:QL0009

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