首先持卡人需要主动联系银行，向银行说明自己还不上欠款的情况，然后协商减免利息。毕竟信用卡逾期是自己的问题所以要主动联系协商，如果是因为利息导致的无法还清欠款，那一定要主动向银行说明你的请求。
然后在跟银行协商减免利息时，态度一定要非常诚恳、友好，毕竟这个请求在一定程度上会损害到银行的利益，所以不仅态度要好还要做好申请被拒绝的准备，如果一次协商不成功还可以多协商几次。
个人征信不良记录消除方法有哪些?
(一)信用卡记录只显示最近24个月的情况，以往的记录都很难查询到。
持卡人只要在接下来的24个月中每个月至少消费1元并按时还款，那么以往的不良记录就可以被覆盖，重新产生了良好记录，不会对之后的信贷造成影响。
(二)银行也是会以人为本，只要在不良记录未被上传到系统上，一般为90天。
持卡人主动积极的连续办卡行，说明原因并采取适当的补救措施，银行通常也会帮助客户消除不良信用记录。
(三)最后一种消除记录的方法需要时间。
中国人民银行对个人的信用记录一般只保存7年。因此只要在产生不良记录后7年内持卡人没有任何的不良记录。那么中国人民银行也会自动去除持卡人的不良记录。
如果信用卡逾期，有两种利息：银行信用卡的逾期利息一般是每天万分之五，按照万分之五的利率计算利息，然后按照万分之五的利率计算复利，直到持卡人还清所有的钱。对逾期部分，全额收利息，按月计算复利，直至持卡人全部还清。目前信用卡逾期，持卡人超过三个月未还最低还款额，银行会发放五个月的约定利息。
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