个人停息挂账协商方法是什么?
信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。
而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。
怎么查信用卡有没有逾期记录?
1、电话：客户可以直接拨打发卡银行的热线电话，按“0”键转接人工服务后，向客服人员进行咨询。客服人员核实了客户的身份信息后就会立马进行查询，并告知查询结果。
2、网银/手机银行/信用卡APP：在发卡银行的网上银行/手机银行客户端/信用卡APP的信用卡界面找到绑定的卡片，通过账单查询选项即可了解还款明细，若有逾期，是会明确标注出来的。
3、央行信用：通过电脑在中国人民银行信用中心的互联网个人信用信息服务平台上查询个人信用报告，信用卡相关消费还款记录都会保留在信用上，若信用卡逾期过，自然也会在信用上留下不良记录。且大家需要注意，信用上的信用卡逾期不良记录在客户还清欠款后一般还至少要·保留五年时间才可能被系统删除。
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