信用卡逾期银行拒绝沟通怎么办？
首先用户要弄清楚对方不同意的原因是什么，是不是双方解决方案未能达成一致。比如说有些用户希望可以直接只还本金，其他的利息、违约金、手续费等全部减免，然而这种要求很多银行是不会同意的。
其次如果用户有还款意愿银行直接拒绝，建议可以向银行总部或者是银保监会进行投诉。根据信用卡管理新规来看，用户是可以和银行进行平等协商的，而最长延期分期可以达到60期，也就是5年。
当然了，在协商还款过程中，用户需要配合银行提供证明资料进行审核。比如说银行要查流水账单，要用户提供贫困证明等。用户要表明清楚自己的还款意愿和还款困难，多几次耐心和银行进行沟通，那么还是有希望的。
信用卡申请停息挂账怎么写?
表述自己目前的困境，告诉银行自己当前的确无力偿还欠款，表示自己积极还款的意愿，再提出停息挂账的申请是信用卡停息挂账申请书的主要内容。
“停息挂账”即停掉欠款的利息，但欠款原先产生的利息仍会和欠款本金一起挂在账户里。要想银行同意“停息挂账”，一般不太容易，大多都是得有特殊的原因才行。如果向银行申请停息挂账，银行不同意的话，可以多去申请几次。多多联系银行进行协商，银行也许就会同意。
银行是否同意停息挂账，与当事人的欠款金额其实也有一定的关系。就比如说，若是当事人只逾期了一些费用，欠款金额并不大的话，银行多半都不会同意。还有，有的银行可能会同意将欠款利息进行减免，当事人只需还和本金差不多的金额就行，但必须得一次性还清。
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