如何申请信用卡停息挂账
第一步:先拨打信用卡总行的客服电话,跟人工客服说明一下,导致自己逾期还款的原因,然后表达自己的还款意愿。最后申请协商分期还款。这个时候客服会帮助登记,等3个工作日,就会有协商专员联系当事人,然后按照对方的要求,上传协商分期需要的资料,等待审核通过后,签署个性化分期还款协议,然后每月按时还款就可以了。
第二步:如果协商专员,拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局,投诉银行在持卡人无力偿还的情况,不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司,持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为,并且主动和持卡人协商。
没钱还信用卡可以跟银行协商吗?
信用卡还不上是可以和银行协商延期还款的,在特殊情况下确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力,且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化还款协议,但最长期限不得超过5年。
信用卡在逾期之前,借款人是可以直接办理信用卡账单分期,或者使用最低还款的,这样既可以缓解还款压力,又不会让信用卡逾期。所以用户如果信用卡还款有困难时,一定要在没有逾期之前就办理账单分期或者最低还款,因为逾期以后这两个功能就不能使用了。
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