信用卡停息挂账政策是真的
信用卡停息挂账是真的，指的是持卡人在其信用卡逾期之后向银行申请延期还款，并且在这期间不会产生罚息的一种形式，但是大部分银行是不会同意这种申请的，会损失银行的利益，如果真的是无力还款，可以试着向银行申请看看。
停息挂账是指信用卡持卡人在信用卡逾期之后，无力偿还的时候，持卡人和银行重新达成一个，个性化分期还款协议，把信用卡里面的固定额度、临时额度以及备用金，做一个重新制定，重新二次分期，每个月按时还款的一种方式。
信用卡协商还款流程：
1、主动打银行客服电话，与工作人员联系沟通，并告知为什么没有及时还款，说明自己什么时候有偿还能力。
2、去银行营业网点柜台协商确定还款时间，并保证一定会归还。
3、将协商过程全程录音、。
4、银行是不可能答应只还本金，所以商量时只能是怎么定期分开还本息。
5、先还一部分，不用过多，让银行感觉到你的诚意即可。
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