信用卡上门催收可以拒绝吗?信用卡催收上门了怎样应付-世界新资讯

时间: 2023-06-14 14:52:18 来源: 巨潮财经网

信用卡上门催收可以拒绝吗

虽然催收人员有权利上门催收,但是客户同样也有权利拒绝。

如果客户认为自己已经做出了还款安排,或者催收人员的行为违法、不合规,客户可以通过书面方式向银行投诉,也可以要求催收人员离开,并告知对方自己会采取法律手段进行维权。

需要注意的是,即使客户没有签署还款协议,银行催收人员也有权进入客户住所进行催收,但是前提是催收人员必须出示证明身份的有效证件,并且在与客户交流时遵守相关法规。

信用卡催收上门了怎样应付

1、催款人员上门以后,大家一定要做的事情,先拍照再录像,把双方协商的过程都记录下来,以防日后需要。并且要求催款人员出示身份证件、工作证件、银行或者台的授权,如果对方无法提供,可以不用理会。

2、上门催收的时候,一定不要拒绝与对方沟通,更不要采取辱骂、殴打等方式来暴力对抗。大家应该做的是与对方心气和地进行协商,说明自己无法还款的原因,并表达自己的还款意愿,有一个良好的还款态度。

3、上门催收以后,大家一定要结合自己的实际情况,与对方坦诚协商具有可操作的还款计划,不要为了繁衍对方,就承诺一些无法实现的事情。

4、如果对方在上门催收的时候,采用了明显的暴力催收手段,比如说威胁、恐吓、拘禁、殴打等,大家一定不要犹豫,立即与当地的公安机关取得联系,并及时提供对方的犯罪证据。

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责任编辑:QL0009

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